Collaboratrice ou collaborateur d’accueil
Tâches confiées
Accueil du public fréquentant Cité Seniors
- Participer à l’accueil physique du public
- Réaliser la réception téléphonique
- Orienter les visiteuses et visiteurs vers les activités et prestations de Cité Seniors
- Informer et orienter les seniors sur les services et les prestations qui leur sont offerts à Genève
- Effectuer occasionnellement le service à la buvette de Cité Seniors
- Fournir un support administratif aux membres du personnel de Cité Seniors
Compétences / connaissances mobilisées
- Accueil chaleureux et bienveillant du public seniors;
- Ecoute active, patience, empathie et disponibilité ;
- Capacité à instaurer un climat de confiance ;
- Communication claire, posée et adaptée aux capacités de la personne ;
- Transmission d’informations fiables, précises et accessibles ;
- Bonnes connaissances des outils informatiques usuels (Microsoft suite).
Numéro
339888
Durée du stage
6 mois
Taux d'activité
80 - 100%
Horaire de travail
Usuel de bureau