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Employée ou employé de commerce

Tâches confiées

Sous délégation du gestionnaire financier et administratif (GFA)

Accompagner les bénéficiaires, selon leurs besoins, dans leurs démarches administratives liées, notamment :

  • Aux prestations subsidiaires (subside LAMal, bourse d’étude, subside logement, déclaration d’impôts, etc.) sans faire à sa place ;
  • A la gestion de leurs frais médicaux et au choix des assurances maladie ;

Traiter des démarches administratives telles que :

  • Les mises à jour dans le logiciel MIME (police assurance, date de dépôt asile, permis)
  • Les contrôles de dossiers
  • Toute problématique administrative relative au suivi et à la mise à jour d’un dossier (les assurances maladies, le SAM, les fournisseurs de soins, le SPC, le SPMI, l’AVS, etc.)
  • Rédiger ou finaliser les courriers, mise en forme et corrections (demande de fonds etc.)
Compétences / connaissances mobilisées

Qualités :

  • Ouverture et aisance dans les contacts humains
  • Courtoisie, patience et bonne résistance au stress
  • Intérêt pour le domaine social et la migration
  • Capacité d’adaptation et autonomie

Langues :

  • Français, langues étrangères un atout

Administratif :

  • Aisance dans la rédaction de courriers simples
  • Sens de l’organisation
Prérequis
Niveau de formation
CFC Employé(e) de commerce ou titre jugé équivalent
Extrait du casier judiciaire
demandé
Langues
Français - B2
Anglais - C1
Numéro
339867
Durée du stage
6 mois
Taux d'activité
80 - 100%
Horaire de travail
A définir