Gestionnaire de processus projets
Dans le cadre d’une mission ponctuelle de 3 à 4 mois, le/la stagiaire sera chargé.e d’analyser les pratiques actuelles de gestion des demandes, activités et petits projets au sein du Centre de compétence des systèmes d’information de la Police, afin de proposer des améliorations et de produire une documentation pérenne utilisable par l’équipe.
Les activités principales comprendront notamment :
• Revoir et analyser des processus existants liés à la gestion des demandes, des activités opérationnelles et des petits projets
• Identifier les points d’amélioration, les lacunes de suivi et des opportunités d’optimisation
• Proposer et formaliser des processus harmonisés de suivi des activités et projets
• Élaborer des modèles et outils de suivi (tableaux de bord, modèles de documents, matrices de suivi, workflows, etc.)
• Créer et mettre à jour de la documentation opérationnelle et méthodologique
• Analyser les processus de validation des besoins métiers et des travaux de pré-projet
• Revoir des mécanismes de gouvernance informatique et des responsabilités au sein de l’équipe
• Participer à la définition de bonnes pratiques de suivi, priorisation et reporting
Documenter les recommandations finales et préparer les livrables destinés à être réutilisés par l’équipe après la fin de la mission. Livrables attendus :
• Documenter des processus cibles
• Elaborer des modèles standardisés de suivi des demandes et projets
• Formuler des recommandations d’amélioration organisationnelle
• Définir la gouvernance et de suivi opérationnel
• Synthétiser les constats et identifier les propositions d’optimisation
Responsable portefeuille de projet, accompagnement du changement, gestion des processus.